为什么相机闪退
为什么相机闪退
[复制帖子标题和链接]
78710
电梯直达
前往
楼主
只看该作者
HONOR2408309897140
LV5
发表于 2025-5-4 06:45:22
广东
来自：荣耀Magic7
昨天在店里买的，早上想拍个日出开相机就这样
收藏
0
赞
1
举报
评论10
默认
默认
最新
沙发
只看该作者
看天客
版主
发表于 5-4 07:01:33
山东
来自：浏览器
重启手机，如果还是这样建议直接换机。
评论
HONOR2408309897140
重启也是一样，可能要去换机了
发表于 5-4 07:04:44 广东
赞
举报
板凳
只看该作者
HONOR2411097342541
LV7
发表于 5-4 07:24:59
江苏
来自：荣耀Magic7 Pro
遇到过
评论
HONOR2408309897140
怎么解决的？不行我去店里换机了
发表于 5-4 07:29:42 广东
赞
举报
地板
只看该作者
HONOR2411073434305
LV7
发表于 5-4 07:39:52
辽宁
来自：荣耀Magic7
确定不是左右滑了？
评论
HONOR2408309897140
不是，打开相机了没手都没动过
发表于 5-4 09:13:55 广东
赞
举报
5楼
只看该作者
荣耀小达人丶希望
荣耀答答团
发表于 5-4 11:17:44
属地未知
来自：PC-VOC
HONOR2411097342541 发表于 2025-5-4 07:24
遇到过
层主您好，很抱歉给您使用带来不便了，关于您反馈的相机闪退的问题，请问近期是否有复现？查看到也有小达人给您一些排查方案，请问您这边操作后是否有改善？为了更好的跟进您反馈的问题，还请您回复一下希望。
赞
举报
6楼
只看该作者
荣耀小达人丶夏天
荣耀答答团
发表于 5-4 16:40:02
湖南
来自：浏览器
楼主您好，五一节日快乐，关于您反馈的手机相机闪退的情况，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您检查是否打开了使用相机的应用，Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。
2.辛苦您清除相机数据，进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。PS：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
若未解决到您的问题，建议您尝试链接中https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/的方案。希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。
温馨提示：如您需要升级版本、恢复出厂以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）5月2，3，4日为荣耀服务日，推荐您在服务日到店。但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
赞 1
举报
7楼
只看该作者
HONOR2408309897140
LV5
发表于 5-4 18:44:34
广东
来自：荣耀Magic7
去售后检测换机了
赞
举报
8楼
只看该作者
荣耀小达人丶夏天
荣耀答答团
发表于 5-5 08:47:09
湖南
来自：浏览器
楼主您好，若后续有其他任何问题都可以联系夏天，感谢您对荣耀的支持与信任。
赞
举报
发新帖